iPhone8没有4G信号显示无服务苹果售后维修案例

撰写人:工程师YU.LOO 发表日期:2019-08-13

  客户拿过来一台iPhone8,说是插电信4G卡电话能打出去但打不进来。实测确实如此,插移动和联通卡测试显示正在搜索,一会手机显示无服务,把4G开关关掉能出信号但打不出电话,插三大运营商的卡都是显示无服务。
故障分析
  电信4G能打出去但打不进来,既然有信号而且能打出去,那接收和发射通道应该是没问题的,怎么会打不进来呢?
  再拿移动卡和联通卡测试发现都没4G信号,切换成2G才出信号但打不出去,这一下子就有了维修思路。这种现象肯定是共性问题,不是单独哪个射频通道出问题导致的,重点先排除共用的元器件和通道。
维修过程
  既然是共性问题,而且8代只有一个射频收发芯片,就先把射频芯片拆下来换一个试试。8代射频芯片是打胶的,小心拆下来,焊盘除胶,从料板上拆一个换上去,开机测试竟然连基带都没了。
  赶紧从另一个料板上再拆一个下来换上去,开机再测基带是有了,不过故障依旧,而且现象一模一样,打射频芯片焊盘对地值一切正常,感觉应该不是射频芯片的问题。
  本着先易后难的原则,再把天线耦合器换一个试试,故障依旧。
  考虑到所有4G信号都没有,怀疑是功放供电芯片出问题导致中高频功放不工作,测了功放供电电压在2.6-4.0V波动,又从料板上换了一个功放供电芯片,换完故障依旧。
  打开鑫智造图纸,仔细研究8代4G信号通道,发现8代简化了信号部分,把中高频信号集合到同一个功放里了,心想这就对了,集合到一个功放里面,有问题三个运营商都不出4G就正常了,赶紧又从料板上拆一个高频功放下来,打焊盘对地值没问题换上,结果故障依旧。
  再仔细研究射频部分,认为射频芯片出问题的可能性还是比较大,手上又没8代的料板,对比苹果X的射频芯片,发现芯片和8代是通用的,而且苹果X的射频芯片没打胶,直接拆下来换上。
  再试机,4G信号出来了,电话也能打进打出了,至此机器完美修复。
维修总结
  这个机器一开始的维修思路还是对的,奈何换了两个射频芯片都故障依旧,一般这样就默认不是射频芯片出问题了,没想到最后还是射频芯片的问题,幸好手工还算过关,没有扩大故障。
  8代射频芯片损坏率很高,可能会是以后维修的重灾区,大家以后如果遇到类似无服务故障可以先考虑换几个射频芯片测试。